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标题: GreenBrowser 论坛如何报告,确认问题,解决问题
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发表于 2008-11-25 16:10  资料 文集 短消息  QQ
GreenBrowser 论坛如何报告,确认问题,解决问题

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报告问题请一定提供以下的信息:
1.你的GreenBrowser版本,Windows版本,IE版本。
2.出错时的具体网址,具体动作,之前做过什么改动,如果问题不好描述,最好能贴个图上来。
3.发帖前请验证IE中使用是否有同样的问题,并使用最新的GreenBrowser验证是否还有问题。


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为快速确定问题和解决问题,报告问题前请如下操作检查下:
1.看下在IE中是否有同样的问题,排除IE内核的原因造成的问题。
2.从主页下载一个最新版本http://down.5igb.com/GreenBrowserGB.zip,解压缩到新目录中看是不是还有问题,排除自己GreenBrowser配置的问题。
3.从主页下载个以前的版本,看看是不是也有同样的问题。http://www.morequick.com/DownloadGB.htm
4.清除下IE缓存看看:工具\清除历史信息\清除缓存
5.检查下是否防火墙或杀毒软件或广告过滤软件的原因,关闭或者卸载这些软件看看。
6.取消所有过滤看看。(参看:广告过滤)
7.取消插件自动运行看看。(参看:插件)
8.有的网页出错或假死是由于在低版本的IE中(如IE6)安装了高版本的flash插件造成的,建议使用低版本的flash插件或升级到IE7以上版本看看。(参看)
9.如果网页显示和IE不同,且IE内核为IE8或以上版本,请在“GreenBrowser选项\高级\渲染模式”中设置成IE对应的渲染模式(需重启浏览器)。(参看:渲染模式)
10.删除或禁止一些IE的插件试试,比如迅雷会在浏览器底层进行一些拦截操作有可能影响浏览器的稳定(参看)。有些IE插件会影响鼠标操作。(参看)
11.取消ActiveX和Scripts可以加快网页打开速度和阻止弹出广告(可能会造成有些网页打开不完整)。(参看:下载控制)
12.如果网页上的附件下载有问题,请看下是不是迅雷造成的。(参看)

如果不能还是不能排除问题,请一定提供如下信息:
1.你的GreenBrowser版本,Windows版本,IE版本。
2.出错的具体网址,出错的具体描述,之前做过什么改动,如果问题不好描述,最好能贴个图上来。

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另附一些关于页面显示的常见问题:

打不开网页或打开网页速度慢
取消过滤,特别是内容过滤(参看:广告过滤)
忘记启用代理了,或者设置的代理有误 (参看:代理)
检查检查下是否防火墙或广告过滤软件(如:Ad Muncher)的缘故,是否对GreenBrowser有什么限制,暂时关闭看看。
打开任何网页都非常卡的话,将GreenBrowser添加到杀毒软件或防火墙的信任列表中。
如果偶尔发生打不开网页的情况,可能是有P2P或其他现在软件正在下载,占用了很大带宽。
GreenBrowser选项\高级\渲染模式,换成IE版本对应的渲染模式看看。(参看:渲染模式)

网页显示不全或者显示不正常
取消过滤,特别是内容过滤,漂浮过滤 (参看:广告过滤)
检查下页面下载控制是否都选上了 (参看:下载控制)
GreenBrowser选项\高级\渲染模式,换成IE版本对应的渲染模式看看。(参看:渲染模式)
取消自动运行的插件看看 (参看:插件)
打开也买了的过程中若出现多余的空白标签,这一般都是由于误选了“在新窗口打开链接”的原因,取消这个选项即可。
如果在页面中搜索或者登陆时不正常的打开了新窗口,出现多余的空白标签,这一般都是由于误选了“在新窗口打开链接”的原因,取消即可。(参看:窗口选项)
检查下windows\system32\drivers\etc下的hosts文件 (参看:hosts文件的问题)
清除下IE缓存看看:工具\清除历史信息\清除缓存
动态内存整理可以在一定程度上降低浏览器内存占用,但是有时会造成CPU占用上升,取消:选项\高级\动态内存整理看看。
检查检查下是否防火墙或广告过滤软件(如:Ad Muncher)的缘故,是否对GreenBrowser有什么限制。
网页如果在IE中显示正常,但是在GB和其他IE内核浏览器中都显示不正常的话,应该是其对UserAgent做了限制,只要取消这个选项然后重启GB即可:选项\高级\使用GreenBrowser的UserAgent。
如果打开的页面不正常打开了多余的页面,检查下是不是需要选中这个选项:选项\高级\打开页面时支持对象名字。

网页内容显示不更新,总是显示旧的网页内容
检查自己电脑的时间是不是不正确
清除下IE缓存看看:工具\清除历史信息\清除缓存
Internet选项\常规\Internet临时文件\设置,设置为每次(IE8默认是自动,需手动设置为每次)
Internet选项\常规\浏览历史记录中点"设置"按钮,再选择"每次访问网页时"点击确定。 (参看)

网页功能运行错误
取消过滤,特别是内容过滤,漂浮过滤 (参看:广告过滤)
取消插件自动运行看看 (参看)
开始按钮,运行对话框中运行下regsvr32 jscript.dll 和 regsvr32 vbscript.dll (参看)
在控制面板/添加删除windows组件,卸载IE重启IE; 然后在控制面板/添加删除windows组件,安装IE。 (参看)
使用IE修复工具修复下IE。(参看)
你也可以重新安装一遍IE试试:IE6  IE7  IE8  IE9  IE10
检查检查下是否防火墙或广告过滤软件(如:Ad Muncher)的缘故,是否对GreenBrowser有什么限制。
GreenBrowser选项\高级\渲染模式,换成默认渲染模式看看。(参看:渲染模式)

点击网页无法弹出对话框
取消:工具\更多工具\启用阻止网页弹出对话框

不显示图片
选中:选项\下载\显示图片(参看:下载控制)
选中:Internet选项-高级-多媒体-显示图片
检查下windows\system32\drivers\etc下的hosts文件 (参看:hosts文件的问题)
如果只是网站的部分图片不能显示,可以取消内容过滤看看是不是被误过滤了。

不显示Flash
选中:选项\下载\允许ActiveX (参看:下载控制) (通过这个选项可以快速显示或禁止Flash)
选中:选项\下载\允许Scripts (参看:下载控制)
取消:工具\广告过滤器\禁止下载Flash (需要重启浏览器)
取消防火墙对GreenBrowser的限制 (比如:mcafee规则导致Flash无法显示)

某些网银的输入框处无法输入(比如支付宝)
选中:选项\下载\允许ActiveX (参看:下载控制)

ViewPage插件无法运行
防火墙或者杀毒软件(如卡巴斯基)的问题,暂时禁止看看 (参看)
开始按钮,运行对话框中运行下regsvr32 jscript.dll 和 regsvr32 vbscript.dll (参看)

扩展工具栏图标显示不正常
取消某些软件如"ACDSee","光影魔术手"和ico文件的关联 (参看)
或者:我的电脑\菜单栏\工具\文件夹选项\文件类型,,找到 ico 图标,选择后点击“还原”按钮

点击页面的下载链接没有效果
检查下载控制中是不是禁止了script了。(参看:下载控制)
检查是不是启用的下载管理器无效了,临时取消下载管理器看看。(参看:下载管理器)

启动速度慢和内存占用大的一些主要原因
1.防火墙或者杀毒软件对GreenBrowser的限制
2.安装的插件过多,又启用了“自动查找新插件”会降低启动速度
3.另外启动模式设置为无可以提高启动速度
4.FavIcon下的ico太多,精简或删除看看
5.群组项过多,收藏夹项过多
6.尽量清除不必要的表单信息,广告过滤列表,代理信息,搜索引擎信息。
7.收集器窗口中的3个收集器是不是保存了大量的信息,尽量清除不必要的内容。

影响网页浏览速度的一些主要原因
浏览速度和GreenBrowser没有大的关系,主要还是和电脑的硬件配置及网络带宽有关系。
1.取消过多的过滤条目,特别是内容过滤,对话框过滤。
2.减少同时浏览的网页数。
3.尽量不使用代理,或者使用速度更快的代理

Vista和Windows7下配置丢失的原因
Vista和Windows7中,如果你开启“用户控制(UAC)”的话,在没有以管理员身份运行的前提下,如果一个应用程序试图向 “C:/program files/XXX/” 进行写入操作,该用户没有写入该目录的权限,那么写入操作将会被重定向到 “C:/Users/用户名/AppData/”。
解决办法:
1. 关闭UAC:控制面板\用户控制\打开或关闭“用户账户控制”\去掉勾选UAC,重启系统
2. 不要将软件装在\Program files\目录下。
3. 以管理员身份运行 或者 不以管理员身份运行,不要来回切换。

浏览网页比较卡的一些主要原因
1.看下是否系统中安装的杀毒软件或者xxx安全卫士软件影响的。暂时禁止或卸载或更新这些软件看看。
2.禁止“高级\动态整理内存”选项看看。

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其他论坛参考链接:
GreenBrowser 一些常见的问题
GreenBrowser 无反应,出错,自动退出,CPU占用高等问题!
mshtml.dll错误导致崩溃、打开网页系统超慢的,都试一下
开这个小说网页就100%CPU
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内存不能为read,write”的解决程序
对于误认为GB广告过滤弱,尤其弹窗过滤无效的解决
“Internet Explorer 无法打开Internet站点 已终止操作”现象
最近打开网页特别特别卡为什么呢?
DOC PDF 类型文件在浏览器中打开时假死的解决
GB打开任何网页都非常卡问题的解决
GB假死的重现,及假死原因推测
关闭GPU加速解决IE9以上版本卡死的问题

网上其他参考链接:
IE8下打开网页但是不是最新版本的解决方法
IE9打开部分网页无响应的解决方法
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